Procesa apraksts
-
Pakalpojuma pieprasīšana
Pakalpojuma pieprasītājs vēršas ar sev interesējošo jautājumu klātienē, pa tālruni vai e-pastā pie pakalpojuma sniedzēja - "Gulbenes tūrisma un kultūrvēsturiskais centrs", Stāmerienas pils vai Izglītojošais un interaktīvais centrs "Dzelzceļš un Tvaiks". -
Pakalpojuma apstrāde
Tūrisma informācijas sniedzējs atkarībā no pieprasījuma veida un nepieciešamās informācijas sarežģītības sagatavo atbildi. -
Pakalpojuma apmaksas kārtība
-Informēšanas pakalpojumi tiek sniegti bez maksas.
-Informācijas izvietošanas pakalpojumi pēc saistošajiem noteikumiem “Gulbenes novada pašvaldības aģentūras “Gulbenes tūrisma un kultūrvēsturiskā mantojuma centrs” maksas pakalpojumu cenrādis” (Nr.9, 19.03.2020) pirms informācijas izvietošanas. -
Pakalpojuma saņemšana
Tūrisma informācijas sniedzējs sniedz mutisku vai rakstisku atbildi/informāciju, izsniedz informatīvos materiālus, ievieto tīmekļvietnē un brošūrās.